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真の働き方改革を実現する。HIT.s法(HIT法)での業務可視化、業務改善、生産性向上なら株式会社システム科学

保守サービスのご案内

2013年4月よりHITツール保守サービスを開始致しました。
保守サービスは、HITツールをより快適にご使用していただくことを目的として開始したサービスです。

サービス内容

  1. 対象ツールの小規模な修正・改良を行ったマイナーバージョンアップ版のご提供
  2. 電話・E-mail・FAXによる操作方法に関する質問への回答
    サポート時間
    9:15~17:00(土、日、祝、弊社休業日および12:00~13:00を除く)

    尚、保守未締結のお客様はメールにてお問い合わせをお願いいたします。
    メールの内容を確認し、保守が必要と判断されたものに対しては、サポート契約をお願いいたします。

  3. 対象ツールの不具合修正
    (但し、全ての不具合の完全な訂正を保証するものではありません)
  4. インターネットを介した対象ツールに関する技術情報の提示
    (技術サポートページ閲覧のためのユーザーID/パスワードの発行、 技術サポートページ更新に伴うお知らせメールの送信)
  5. 対象ツールの大規模機能の追加などメジャーバージョンアップ版の特別価格によるご提供
    (メジャーバージョンアップとは、バージョン番号の先頭数字が変更になる場合を指します。)
    初年度
    70%
    1年目
    60%
    2年目
    30%
    3年目
    10%
  6. 現地出張サービス
    (技術者による現地出張サービスが必要な場合は、弊社所定のサービス料金および交通費、宿泊費などの実費を請求させていただきます。)
  7. パソコンの入れ替え等で発生するHITツール移動時のライセンス再発行および、現状のライセンスリストの発行
    ※保守未締結のお客様は、事務手数料1,500円(税別)を頂いて発行を行っています

技術サポートページのご案内

技術サポートページでは、よくあるお問い合わせ、ツールのアップデートファイルや修正バッチのダウンロードのご提供を行っています。
年に2回、4月・10月にパスワードの更新を行っています。
新情報に更新されたタイミングで保守締結のご担当者様にメールにてお知らせしています。

技術サポートページ ログイン

保守サービスにご興味のあるお客様は下記からお問い合わせください。

支援ツール

  1. HITツールの特徴・種類
  2. 情報可視化ツール
  3. 情報活用ツール
  4. HIT.sツールの動作環境
  5. HIT.sツール導入の流れ
  6. 保守サービスのご案内

セミナー開催・メディア掲載情報

工場管理 2018年2月号管理

工場管理 2018年2月号 RPA適用診断で業務プロセス可視化

すぐできる働き方改革 業務プロセスの改善力研修

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日経BP課長塾企画 特別対談
vol.1 現代日本が抱えるマネジメントの課題

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今度こそ会社を変えたい!効果の上がる経営革新フレームワーク 第1回

可視経営塾 効果の上がる経営革新フレームワーク 第1回

更新情報・お知らせ

2018/05/22

誠に勝手ながら、6月8日(金)を弊社休業日とさせていただきます。お問合せ対応及びパスワード発行業務等は、6月11日(月)以降、順次対応させていただきます。
2018/04/27

平成30年5月15日(火)より、「日経ビジネス課長塾」にて「業務プロセスの改善力研修」を開講いたします。 ⇒セミナー開催情報
2018/04/13

キューアンドエーワークス株式会社より、当社HIT.sを活用した業務可視化サービスについてプレスリリースを配信いたしました。 詳しくは掲載情報をご覧ください。
⇒掲載情報(キューアンドエーワークス株式会社サイトへ接続します)
2018/04/12

誠に勝手ながら、4月28日(土)から5月6日(日)まで弊社休業日とさせていただきます。お問合せ対応及びパスワード発行業務等は、5月7日(月)以降、順次対応させていただきます。
2018/04/02

技術サポートページを更新しました。 ⇒技術サポート
2018/01/22

日刊工業新聞発行の工場管理2018年2月号にて、弊社とNEC系2社の協業について紹介されました。 詳しくは掲載情報をご覧ください。
⇒メディア掲載情報
2018/01/22

採用情報を更新しました。 ⇒採用情報
2017/12/27

12月27日付のフジサンケイビジネスアイに、キューアンドエーワークス株式会社とRPA導入・活用に関する協業についての記事が掲載されました。 詳しくは掲載情報をご覧ください。 ⇒掲載情報(キューアンドエーワークス株式会社サイトへ接続します)
2017/12/22

キューアンドエーワークス株式会社とRPA導入・活用に関する協業についてプレスリリースを配信いたしました。 詳しくは掲載情報をご覧ください。
⇒掲載情報(キューアンドエーワークス株式会社サイトへ接続します)
2017/12/21

12月20日付の日刊工業新聞第三面に当社の記事が掲載されました。
⇒日刊工業新聞 電子版(閲覧には会員登録(無料・有料)が必要です。)
2017/12/05

誠に勝手ながら、12月29日(金)から1月8日(月)まで年末年始休業日とさせていただきます。お問合せ対応及びパスワード発行業務等は、1月9日(火)以降、順次対応させていただきます。
2017/11/10

技術サポートページを更新しました。 ⇒技術サポート
2017/10/27

メディア掲載情報ページに過去掲載記事を9本追加いたしました。 ⇒メディア掲載情報
2017/10/23

技術サポートページを更新しました。 ⇒技術サポート
2017/10/23

誠に勝手ながら、11月24日(金)は弊社休業日とさせていただきます。お問合せ対応及びパスワード発行業務等は、27日(月)以降、順次対応させていただきます。
2017/10/02

平成29年11月8日(水)、「RPAは業務プロセスの可視化から!働き方改革実践法 経営者向けセミナー」を開催いたします。 ⇒セミナー開催情報
2017/09/06

平成29年10月27日(金)より、「日経ビジネス課長塾」にて「業務プロセスの改善力研修」を開講いたします。 ⇒セミナー開催情報
2017/08/30

技術サポートページを更新しました。 ⇒技術サポート
2017/08/01

平成29年8月31日(木)に「すぐできる「働き方改革」成功事例紹介セミナー=業務改革の本質を見極めた技法と支援ツール=」を開催いたします。 ⇒セミナー開催情報
2017/08/01

平成29年7月21日(金)に開催された「これでできる!働き方改革実践法 経営者向けセミナー」イベントレポートを掲載しました。 ⇒イベントレポート
2017/07/24

誠に勝手ながら、8/11(金)~8/20(日)まで夏季休業日とさせていただきます。休業中はお問合せ対応及びパスワード発行業務等弊社サービス業務をお休みさせていただきます。
2017/07/20

平成29年7月26日(水)に東京中小企業投資育成株式会社様主催「投資育成セミナー」に登壇します。 ⇒セミナー開催情報
2017/07/07

2016年10月のメディア掲載事例「ITだけでは解決しない、ホワイトカラーの生産性を向上させる納得手法」を追加しました。 ⇒メディア掲載情報
2017/06/21

サイトをリニューアルしました。
2017/06/13

平成29年7月13日(木)より、「日経ビジネス課長塾」にて「業務プロセスの改善力研修」を開講いたします。 ⇒セミナー開催情報
2017/06/13

平成29年7月21日(金)に「これでできる!働き方改革実践法 経営者向けセミナー」を開催いたします。 ⇒セミナー開催情報
2017/06/06

日経ビジネスオンラインspecialにて連載中「見える化でムダが見えてくる」に導入事例紹介記事Part.3が掲載されました。 ⇒メディア掲載情報
2017/06/02

技術サポートページを更新しました。 ⇒技術サポート
2017/06/01

誠に勝手ながら、平成29年6月12日(月)を休業日とさせていただきます。 休業中はお問合せ対応及びパスワード発行業務等弊社サービス業務をお休みさせていただきます。
2017/05/23

日経ビジネスオンラインspecialにて連載中「見える化でムダが見えてくる」に導入事例紹介記事Part.2が掲載されました。⇒メディア掲載情報
2017/05/18

社長メッセージを更新しました。⇒社長メッセージ
2017/05/12

技術サポートページを更新しました。 ⇒技術サポート